En Tecmobilia, nuestra misión es proporcionarte una experiencia de compra que sea conveniente y eficiente. Queremos asegurarnos de que recibas tus productos de la manera más satisfactoria posible. Por eso, hemos implementado la siguiente política de entrega y retiro:
Métodos de Entrega:
Ofrecemos dos métodos de entrega para los productos que compras en nuestra página:
1. Envío a través de Starken a Todo Chile:
Durante el proceso de compra, tendrás la opción de cotizar el costo de envío a tu domicilio mediante Starken. El costo de envío se agregará a tu carrito de compras para mayor comodidad.
2. Retiro en Nuestra Sucursal:
También te brindamos la opción de recoger tus productos en nuestra tienda ubicada en Av. Matta 23, Santiago. Para hacerlo, simplemente espera a recibir un correo de confirmación que indique la disponibilidad de tus productos en nuestra tienda antes de acudir a retirarlos.
Procesamiento y Tiempos de Entrega:
Los productos en stock serán despachados al día siguiente de recibida la orden de compra a través de la página web y el tiempo de demora del despacho dependerá de Starken.
Los productos almacenados en nuestras bodegas como sillas y muebles, se despacharán entre 3 y 7 días hábiles y deberá esperar la confirmación de stock y el color del tapiz en el caso de las sillas.
Los productos de confección como sillones de cuero, sofás, sitiales y banquetas se despacharán entre 13 y 18 días hábiles una vez elegido el color del cuero, el diseño y las dimensiones.
En Tecmobilia, asumimos un compromiso de entrega segura y con garantía para que puedas disfrutar de tu producto lo más rápido posible, en el caso de los productos de confección y de tapizado es importante saber que el tiempo de confección va a depender del stock de los proveedores de materias primas sin embargo estos ya están considerados en lo indicado más arriba.